Ferréol D.

Besoin de transformer votre donnée en revenus ? Avec plus de 8 ans d'expérience chez des leaders du SaaS (Mirakl, Commanders Act), j'accompagne les entreprises (Grands Comptes & Scale-ups) dans l'optimisation de leur performance digitale.

Vous cherchez un CSM senior ?

J’ai plus de 8 ans d’expérience en tant que CSM sur le marché européen dans l’écosysteme de la martech. J’ai un profil hybride et orienté résultats : passionné par la tech et animé par les relations humaines, cette combinaison me permet de maitriser des outils complexes tout en délivrant de la valeur aux clients et maximisant le MRR. Pendant ces années, j’ai accompagné un portefeuille de grands comptes et piloté le cycle de vie complet du client, de l’onboarding aux business review en passant par l’upsell et le renouvellement des contrats.

Vous cherchez un expert en CRO ?

J’ai accompagné de nombreux clients (des startups jusqu’aux grands comptes comme Sony, Panasonic, Clarins, Thalys, La Redoute, Disney, M6…) sur des nombreuses problématiques métier et techniques autour de la data marketing et du CRO.

Mes services :

- Pôle Tracking & Data : Plan de marquage, implémentation GTM/GA4, audit de fiabilité des données, dashboards personnalisés (SQL/Looker).

- Pôle CRO & E-merchandising : Tests A/B, personnalisation UX, audit du parcours client (Hotjar/Clarity), optimisation du taux de conversion.

- Pôle Acquisition & SEO : Pilotage SEA/Social Ads, stratégie SEO (netlinking et technique), gestion de campagnes multicanales.

- Pôle Automatisation & Web : Création de sites (Webflow/Wordpress), automatisation de tâches via IA (LLMs) et outils No-code