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Ines AyedIA

Ines Ayed

Agent IA Recouvrement B2B | PME France & Benelux

€450/day
Brussels, BE
0-2 years

Average response time: 1 hour

About Ines

J’aide les PME B2B en France et au Benelux à structurer et accélérer leur recouvrement grâce à des workflows IA multilingues qui automatisent les relances, priorisent les dossiers à risque et améliorent le suivi du DSO — pour gagner du temps, mieux piloter le suivi client et encaisser plus vite.


Vos équipes passent encore des heures à relancer les impayés manuellement ? Vous manquez de visibilité sur les clients déjà relancés, les actions à suivre et les dossiers à prioriser ? Vous souhaitez gagner du temps sur les tâches répétitives afin de vous concentrer sur les actions à forte valeur ajoutée ?

Je conçois des systèmes de relance automatisés adaptés aux processus financiers B2B : suivi des impayés, escalades internes, reporting et workflows multilingues.

Solutions développées avec n8n, Make, OpenAI et intégrations CRM/ERP selon l’environnement client.

Contactez moi pour un audit gratuit de vos process.
  • French

    Native or bilingual

  • English

    Native or bilingual

Remote only
Primarily works remotely

Experience

  • Marlink
    Order to Cash Manager
    TELECOMMUNICATIONS
    November 2023 - Today (2 years and 7 months)
    Dubai, United Arab Emirates
    Responsable Order to Cash expérimentée dans la gestion des processus O2C, incluant la facturation, le recouvrement, l’allocation des paiements, la résolution des litiges et la réconciliation des comptes clients. Orientée résultats, avec une forte capacité à réduire les encours échus, améliorer le DSO, gérer des portefeuilles clients complexes et coordonner les équipes internes afin de sécuriser les paiements dans les délais.
    Credit Management Debt collection DSO Management Reporting Cash Flow Management
  • TotalEnergies TOTSA
    Credit Manager
    ENERGY AND UTILITIES
    October 2020 - October 2023 (3 years)
    Dubai, United Arab Emirates
    Credit Manager avec une expérience dans la gestion du risque crédit et du recouvrement sur des projets solaires et énergétiques à forte valeur. Responsable de l’évaluation de la solvabilité des clients dans la région du Moyen-Orient, du suivi des encours et de la sécurisation des paiements liés à des contrats complexes. Expérience dans la gestion de projets de refinancement de portefeuilles clients en collaboration avec des banques locales aux Émirats arabes unis, afin d’optimiser la trésorerie, réduire l’exposition au risque et soutenir le développement de projets énergétiques de grande envergure.
    Credit Risk Management Accounts Receivable Client Portfolio Management Process Optimization Cash Collection
  • TotalEnergies TOTSA
    Credit Risk Officer
    ENERGY AND UTILITIES
    August 2017 - September 2020 (3 years and 1 month)
    Brussels, Belgium
    Credit Officer au sein de TotalEnergies Marketing & Services, avec une expérience dans la gestion du risque crédit lié aux activités carburants, cartes essence, diesel/mazout et solutions de mobilité pour clients professionnels. Responsable de l’analyse financière des clients, de l’évaluation de leur solvabilité, de la définition et du suivi des limites de crédit, ainsi que du contrôle des encours afin de sécuriser les ventes et limiter l’exposition au risque.
    Credit Control Risk Assessment Credit Limit Management Process Optimization Financial Analysis

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