Description

Indépendante spécialisée dans les bijoux,cosmétiques et parfums; j’accompagne à distance les entreprises et les indépendants dans le développement de leur relation client et dans leurs ventes.

Concrètement, j’interviens pour :

✔️ Conseiller les clients en ligne (choix de produits, accompagnement personnalisé)

✔️ Améliorer l’expérience client et favoriser le passage à l’achat

✔️ Assurer un suivi client de qualité et renforcer la fidélisation

Habituée au travail en autonomie, je maîtrise les échanges à distance (messages, chat, réseaux sociaux) et m’adapte facilement aux outils digitaux.

Mon approche est simple : créer une relation de confiance pour transformer chaque échange en opportunité.

Mon objectif : une expérience client fluide, humaine… et des résultats concrets.

Industry field of expertise

Languages

French
Native or bilingual

Workplace preferences

Remote only

Primarily works remotely

Chogan
Conseillère indépendante omplémentaire
May 2024 - Today (2 years)
Consultante en marketing relationnel dans le secteur des cosmétiques. J’accompagne mes clientes à trouver des produits de qualité qui répondront à leurs attentes et besoins.
relation client Accompagnement personnalisé Réseaux sociaux Création Digitale Conseil en recrutement
Eldi
Employée vendeuse
November 2000 - September 2022 (21 years and 10 months)
Acceuil des clients, conseils, ventes et services après-vente.
Prise des commandes et suivis.
Réception et mise en place des marchandises.
Inventaire.
relation client Commercial
Victoria Benelux
Indépendante complémentaire
January 2015 - July 2024 (9 years and 6 months)
Conseillère à domicile.
Présentation, commandes, service après-vente, recrutement.
Responsable de groupe pendant 3 ans.
Commercial relation client Accompagnement personnalisé