About Nicolas
✨ Bienvenue sur mon profil !
Je suis assistant administratif & opérationnel polyvalent — j’aide les indépendants, TPE et PME à gérer leur organisation et leurs tâches administratives, du coup de main de quelques heures aux missions plus longues ou récurrentes.
📌 Ce que je peux prendre en charge pour vous
- Gestion administrative : e-mails, documents, factures, relances
- Organisation interne : agenda, planning, suivi des tâches
- Rédaction : mails, synthèses, comptes-rendus, documents
- Support client / partenaires : coordination, suivi, interface
- Préparation et suivi de projets : planification, logistique, suivi des étapes
- Recherche & veille : collecte d’informations, sourcing, organisation de données
🧩 Compétences utiles — Digital & contenu
- Gestion de sites web (Shopify, Odoo, WordPress,…)
- Gestion de contenus : textes, produits, page web, SEO
- Création visuelle (Photoshop / Illustrator)
- Montage vidéo (Adobe Premiere / CapCut)
- Organisation d’outils (Drive, Notion, Google Workspace…)
🗂️ Appui à la gestion de projets & coordination
- Structuration des tâches & priorisation
- Suivi planning, tableau de bord
- Coordination entre équipes, prestataires ou partenaires
- Support ponctuel pour le dirigeant / chef de projet — sans surcharge interne
💡 Pourquoi travailler avec moi ?
- Communication claire, professionnelle et organisée
- Polyvalence, autonomie, fiabilité et réactivité
- Sens de l’organisation, rigueur et orientation résultats
- Capacité d’adaptation selon vos besoins, ponctuels ou récurrents
📩 Contact
Besoin d’un soutien administratif ponctuel ou récurrent ?
Contactez-moi pour un appui flexible, efficace et structuré.
Disponible pour échanger et trouver la solution la plus adaptée à votre organisation.
French
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English
Fluent
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Basic
Can work on-site
Tournai (up to 30km), Mouscron (up to 15km), Saint-Ghislain (up to 15km), Courtrai (up to 15km), Lille (up to 10km)
Experience
- Miltonia HomeResponsable Opérations, Organisation & Digital – E-commerceE-COMMERCEOctober 2023 - Today (2 years and 8 months)Tournai, BelgiumProjet e-commerce mené en autonomie, depuis la conception de l’offre jusqu’au pilotage opérationnel.Gestion complète d’une marque de bougies artisanales, couvrant l’organisation, la gestion administrative, la création de contenus, la structuration, la logistique et la relation client.
Principales responsabilités :
- Pilotage global : organisation du projet, priorisation, coordination des actions, suivi opérationnel.
- Gestion de l’offre : sourcing produits & fournisseurs, négociations, sélection des gammes.
- Création du site Shopify de A à Z : structure, design, paramétrage, pages, optimisation SEO.
- Production de contenus : rédaction web, storytelling, descriptions produits, newsletters.
- Création visuelle : photos produits, retouches, visuels marketing, bannières et mises en page.
- Gestion administrative : commandes, factures, suivi, classement et archivage.
- Support client : réponses, gestion des demandes, suivi des commandes.
- Suivi logistique : gestion des stocks, préparation, expédition et coordination transport.
- Mise en place d’outils internes : organisation du Drive, workflows, structuration documentaire.
👉 Cette expérience renforce ma capacité à gérer un projet de manière globale, à structurer les opérations, à produire des contenus professionnels et à assurer un suivi administratif fiable. - FreelanceAssistant AdministratifDIGITAL AND ITOctober 2021 - Today (4 years and 8 months)Wallonia, Belgium
📌 Ce que je peux prendre en charge pour vous
- Gestion administrative : e-mails, documents, factures, relances
- Organisation interne : agenda, planning, suivi des tâches
- Rédaction : mails, synthèses, comptes-rendus, documents
- Support client / partenaires : coordination, suivi, interface
- Préparation et suivi de projets : planification, logistique, suivi des étapes
- Recherche & veille : collecte d’informations, sourcing, organisation de données
🧩 Compétences utiles — Digital & contenu
- Gestion de sites web (Shopify, Odoo, WordPress,…)
- Gestion de contenus : textes, produits, page web, SEO
- Création visuelle (Photoshop / Illustrator)
- Montage vidéo (Adobe Premiere / CapCut)
- Organisation d’outils (Drive, Notion, Google Workspace…)
🗂️ Appui à la gestion de projets & coordination
- Structuration des tâches & priorisation
- Suivi planning, tableau de bord
- Coordination entre équipes, prestataires ou partenaires
- Support ponctuel pour le dirigeant / chef de projet — sans surcharge interne
- ITDM GroupProject Manager — Projets Digitaux & OrganisationDIGITAL AND ITOctober 2017 - September 2020 (2 years and 11 months)Dottignies, BelgiumProject Manager pour des projets digitaux sur-mesure, en environnement agile.Rôle orienté analyse, structuration, organisation et coordination d’équipe.Principales responsabilités :
- Analyse des besoins métier et audit des processus
- Rédaction de cahiers des charges, user stories, spécifications
- Création de prototypes (Adobe XD) + définition des parcours UX
- Coordination des équipes (10 développeurs) & gestion du planning
- Suivi des budgets, deadlines et qualité
- Gestion de la relation client et animation des ateliers
- Mise en place et gestion des outils collaboratifs (Atlassian)
- Rédaction d’offres commerciales et réponses aux appels d'offres
- Tests qualité et validation fonctionnelle
👉 Une expérience qui me permet aujourd’hui d’apporter une gestion structurée, une documentation claire, une communication fluide et un suivi rigoureux des tâches et priorités.
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