Sabrina D.

Dactylographie, réception et émission d’appels téléphoniques, tri et classement des annonces et rédactionnels vers les différentes éditions locales, collaboration étroite avec les journalistes, relecture et mise en page des templates, suivi d’une charte rédactionnelle et vigilance par rapport au bon respect de celle-ci, rédaction de textes, traitement d’images, suivi et mise en page des rôles de garde médicale et des différents agendas locaux, travail sur Photoshop, InDesign, Entourage.

Gestion du service Quality Control sous la supervision du Manager.

Accueil des visiteurs, accueil téléphonique & transfert des appels, courrier/courriels (FR & ENG).

Contact fournisseurs, demande de prix ou d’informations ; gestion de commande et suivi, réclamations.

Comparaison et négociations de prix, suivi des budgets et des investissements.

Négociation de contrats de maintenance, suivi des maintenances annuelles au laboratoire et planification des rendez-vous pour les interventions techniques.

Gestion des agendas du laboratoire et des responsables QC, prise de rendez-vous.

Organisation de voyages, préparation et suivi d’un budget, inscriptions des participants aux événements, réservations diverses.

Rédaction de documents, suivi pour signature, classement, archivage.

Utilisation des différentes fonctionnalités Outlook (rappels, tâches, calendrier, suivi des courriels).

Travail sur Word, Excel, Outlook, Access & Powerpoint.

Suivi commercial, e-mailing, gestion du planning, suivi des process, contact avec la clientèle et le fournisseur, encodage des commandes, suivi des livraisons, planification, gestion des plaintes, facturation.