Salma Z.

Accompagnement de clients sur l'optimisation de leur performance digitale et la mise en place de stacks MarTech Architecture de marque Fiabilisation du tracking et analyse de données (Google Analytics 4) Conception et optimisation de parcours clients automatisés avec mesure de la conversion Recommandations stratégiques et mise en œuvre de quick wins performance

Pilotage de la stratégie CRM et de plus de 10 campagnes multicanaux annuelles sur une base de près de 4000 contacts Conception et optimisation de séquences nurturing et workflows automation → +15 % sur les taux d'ouverture des campagnes B2B Amélioration significative de la conversion sur les parcours outbound grâce à une segmentation ICP avancée et du scoring Coordination étroite entre équipes marketing, commerciales et techniques pour garantir l'alignement et la performance globale

ctivation et optimisation de campagnes email et parcours clients complets sur Salesforce Marketing Cloud (Email Studio, Automation Studio et Journey Builder), de la conception à la mise en production Conception, test (UAT) et déploiement de scénarios de nurturing et de parcours automatisés multicanaux, permettant une personnalisation avancée selon le comportement et le cycle de vie client Augmentation de l'engagement global de +35 % sur les réseaux sociaux et le site web grâce à la refonte de la stratégie de contenus et à l'optimisation des campagnes digitales Analyse approfondie des performances des campagnes (taux d'ouverture, clic, conversion, délivrabilité) et élaboration de recommandations data-driven pour améliorer continuellement les résultats