Description

Ik ben Tim. Sinds 2016 doe ik in de praktijk één ding: zorgen dat digitale producten écht werken voor de mensen die ze gebruiken. Bij Joyn als Product Owner van zowel de app als het interne CRM.

Bij Bewire op opdracht voor Colruyt (Smart with Food) en Arxus. Sinds 2021 ben ik CIO bij STROOHM, waar ik eindverantwoordelijk ben voor alle digitale platformen, integraties en datastromen van een laadinfrastructuur-bedrijf in volle groei.

Daarnaast run ik iTechie, mijn eigen praktijk waarbij ik open-source software installeer en beheer voor Belgische KMO's. Geen "zelf hosten" verhaal, wel een managed service: ik regel de server, de installatie en het onderhoud. Klanten gebruiken de tool gewoon via de browser, zonder kost per gebruiker en zonder vendor lock-in.

In opdracht ben ik op mijn best wanneer er eindverantwoordelijkheid bij komt kijken:

- Roadmap en prioriteiten scherp houden tussen business en development

- Datamigraties en integraties tussen CRM, ERP, dashboards en operations

- Open-source stacks installeren en draaiende houden zodat IT geen blokkade meer is

- Bruggen bouwen tussen wie de tools maakt en wie ermee moet werken

Beschikbaar als CIO/CTO ad interim, Product Owner of voor concrete implementaties via iTechie.

Industry field of expertise

Languages

Dutch
Native or bilingual
English
Fluent
French
Basic

Workplace preferences

Can work on-site

Aartselaar (up to 50km)

STROOHM
CTO / Product Owner Digital Services
AUTOMOBILE
February 2021 - November 2025 (4 years and 9 months)
Belgium
- Volledige sales cycle van prospect tot contract
- Eerste echte school in stakeholder management bij ondernemers
- Eindverantwoordelijk voor digitale producten, platformen en datastromen
- CPMS-migratie (LMS naar Monta), datamigratie en validatie
- Interne dashboards, rapportering, klantenportals en automatisatie
- CRM/ERP-integraties tussen operations en klantgerichte tools
CRM external-api-integration IT Strategy Electric Vehicles MSP
STROOHM
Business Developer / Process Optimization
AUTOMOBILE
February 2020 - February 2021 (1 year)
Belgium
klantgerichte processen analyseren, digitale rapportering opzetten en de
nieuwe customer journeys mee uitrollen. Hier leerde ik dat "optimaliseren" meestal begint met uitvogelen wat er écht gebeurt, niet wat iedereen denkt dat er gebeurt. Werk dat de basis legde voor de bredere digitaliserings-aanpak die later mijn CIO-rol werd.
Sales funnel customer service Technical project management CRM KPI Dashboards
Brood & Banket Coolens
Owner / Business Optimization
RETAIL (SMALL BUSINESS)
March 2020 - September 2022 (2 years and 6 months)
Aartselaar, Belgium
De familiebakkerij. Hier digitaliseerde ik tussen het runnen door alles wat met voorraad, cijfers en communicatie te maken had. Dit project leerde mij iets wat geen consultancy-opdracht je kan leren: hoe een KMO-eigenaar écht naar IT kijkt. Niet als een feature, maar als "lost dit mijn maandagochtend op?

- Digitalisering van interne processen (voorraad, rapportering, communicatie)
- Dashboards en automatisering opgezet
- Kostenefficiënte tools die effectief gebruikt werden
- Hands-on KMO-perspectief dat ik nu elke dag meeneem
IT Strategy Problem solver Operational Excellence Efficiency KPI Dashboards