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Alexandra TiloccaAT

Alexandra Tilocca

Assistante administrative expérimentée

€250/day
Herve, BE
3-7 years

Average response time: 1 hour

About Alexandra

Assistante administrative fiable et rigoureuse, j’accompagne les indépendants et petites structures dans la gestion de leurs tâches administratives quotidiennes.

Organisation, suivi de dossiers, gestion des mails, encodage de données et support administratif font partie de mon quotidien professionnel. Habituée à travailler avec précision et discrétion, je m’adapte rapidement aux besoins et aux outils de mes clients.

Je recherche des missions ponctuelles ou récurrentes, à distance, en complément de mon activité principale, avec un objectif clair : vous faire gagner du temps et vous simplifier l’administratif.

Sérieuse, réactive et organisée, je privilégie une collaboration simple, fluide et efficace.
  • French

    Native or bilingual

  • Spanish

    Fluent

  • English

    Conversational

  • Dutch

    Basic

Remote only
Primarily works remotely

Experience

  • MUTUALIA
    Employée administrative au service assurabilité
    MEDICAL
    April 2021 - Today (5 years and 2 months)
    Verviers, LG, Belgium
    Gestion quotidienne des appels téléphoniques et mails
    Informations, suivi administratif et traitement des demandes.
    Gestion des dossiers liés à l'assurabilité : inscriptions, résidents, indépendants, personnes incarcérées, pensionnés,..
    Rétablissement des droits aux soins de santé pour les membres non en ordre, dans le cadre légal défini par l'INAMI. Suivi rigoureux des dossiers à l'aide du logiciel AS400 et de la plateforme interne.

    Tri, traitement et classement du courrier entrant.
    Mise à jour et suivi de listes de traitement pour la régularisation de dossiers titulaires.
    Collaboration régulière avec des services externes (Avocats, Notaires, CPAS, Centre de détention,.) afin de garantir l'accès au soins de santé des membres. Vérification et encodage des demandes Bim (taux préférentiel) aux personnes potentiellement éligibles.
    rigueur organisation Discrétion et confidentialité gestion du stress respect des délais
  • GOHY S.A.
    Employée au dispatching (logistique)
    MEDICAL
    September 2019 - March 2021 (1 year and 6 months)
    Accueil des clients.
    Réception et encodage des commandes (fax, mail et téléphone, plateforme interne).
    Préparation des commandes.
    Gestion des volumes et quantités livrables. Optimisation des tournées des chauffeurs (en fonction du temps, du personnel et des véhicules disponibles). Gestion du planning des installations de mobilier. Gestion du carnet de commande.
    Gestion des urgences de livraison.
    gestion du stress organisation Fiabilité Gestion du temps Sens du service
  • DAOUST S.A.
    Consultante commerciale (Ressources Humaines)
    HUMAN RESOURCES
    November 2013 - September 2019 (5 years and 10 months)
    Liège, Belgium
    Accueil et inscription des candidats dans le système. Accueil téléphonique.
    Gestion des dossiers administratifs intérimaires (accidents de travail, KPI, visites médicales).
    Gestion des dossiers administratifs clients (offres, contrats, ..
    Création et renouvellement des contrats de travail selon la législation en cours.
    Encodage des données nécessaires pour la facturation et la paie dans le système.
    Mise en forme de documents divers (tableau Excel, Word,..)
    Création et gestion de plannings urgents.
    Gestion et suivi des commandes clients, sélection et matching de candidats.
    Envoi de candidatures spontanées, visites clients/prospects (fidélisation et prospection auprès des clients de la région).
    Rédaction d'offres de prix assurant une rentabilité suffisante pour le JC.
    Travail sur l'atteinte mensuelle des objectifs de CA établis par la direction.
    Polyvalence gestion du stress Accueil physique et téléphonique Respect des deadlines autonomie

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Education

  • Attestation Législation Sociale Avancée
    FEDERGON
    2014
    Attestation Législation Sociale Avancée
  • BACHELIER EN ASSISTANTE DE DIRECTION
    Haute Ecole Charlemagne
    2010
    BACHELIER EN ASSISTANTE DE DIRECTION

Skill set

Categories

  • Other