- WundermanChef de projet DATA & CRMDIGITAL & ITNovember 2017 - August 2019 (1 year and 8 months)Saint-Germain-en-Laye, FranceGestion des projets CRM et DATA pour le compte de Ford France (Automobile)- Supervision du Lead Management pour augmenter les essais de véhicules- Développement d'outils CRM pour le réseau de concessionnaires Ford- Création de campagnes : brief stratégique, ciblage, création, suivi des performances- Enrichissement et analyse des bases de données pour améliorer la connaissanceclients/prospects- Co-gestion du centre d'appels Ford France axée sur la conquête de nouveaux clients
- WundermanChef de projet digitalDIGITAL & ITAugust 2019 - June 2020 (11 months)Nanterre, FranceGestion de projet digitaux pour le compte de Ford France (Automobile)- Pilotage et suivi du projet eCommerce pour le lancement de la Mustang Mach-E- Pilotage des projets digitaux (WebStore Ford, ChatBot, FordReprise)- Gestion des 200 sites des concessionnaires et des 400 sites agents- Suivi des KPIs et optimisation des performances
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