Description

Je m’appelle Diana et je suis assistante administrative freelance spécialisée en gestion administrative, secrétariat à distance, support administratif et relation client. J’accompagne les entrepreneurs, indépendants et petites entreprises dans la gestion des e-mails, agendas, devis, facturation, relances clients, recouvrement, suivi de dossiers et service clientèle. Grâce à mon expérience dans l’administratif et l’immobilier, je propose un accompagnement professionnel, réactif et organisé afin de faire gagner du temps à mes clients et faciliter la gestion quotidienne de leur activité. Polyvalente, rigoureuse et autonome, je m’adapte rapidement aux besoins de chaque mission.

Languages

French
Native or bilingual

Workplace preferences

Can work on-site

Tournai (up to 50km)

Cabinet EY Lille,
Chargée de planning et coordinatrice RH
September 2022 - Today (3 years and 9 months)
• - élaborer, suivre et mettre à jour le calendrier du cabinet,
• - gérer le planning du personnel,
• - suivre et optimiser le planning en fonction des situations
Organisation et gestion de planning coordination Gestion des priorités Communication Adaptabilité et réactivité
Soprema Lesquin,
Assistante Administrative et Recouvrement
CIVIL ENGINEERING
January 2019 - August 2022 (3 years and 7 months)
Lesquin, France
Suivi de la facturation et des paiements
Relances téléphoniques et écrites des impayés
Mise en place et suivi des échéanciers de paiement
Traitement et classement des documents administratifs
Mise à jour des bases de données clients
Gestion des e-mails et du courrier administratif
Suivi des litiges et coordination avec les différents services
Utilisation des logiciels de gestion et outils bureautiques
Carrefour Property Gestion
Assistante de Direction et Gestionnaire immobilier
December 2013 - December 2018 (5 years)
Wasquehal, France
• - Gestion complète des 9 galeries commerciales départementales Carrefour.
• - Réalisation : 98% de satisfaction client (2ème position nationale)