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Francisco SambathFS

Francisco Sambath

UX & Product Designer • Sprint Master/Facilitateur

€650/day
Paris, FR
8-15 years

Average response time: 1 hour

About Francisco

Créatif, curieux et à l'écoute, j'interviens depuis plus de 15 ans sur des projets numériques en tant que designer d’interface et d’expérience utilisateur.

En tant que freelance, j’ai accompagné autant des petites entreprises (start-up, PME, association, etc.) que des grands groupes, ce qui me permet d’adapter l’approche Design Thinking en fonction de la maturité de votre structure.

Si vous avez besoin d'un designer à vos côtés (missions ponctuelles ou plus longues), ou si vous souhaitez tout simplement en savoir plus sur le Design centré utilisateur : échangeons par téléphone / en visio / ou autour d'un café.


EXPERTISES :

• Design d’expériences utilisateur (UX)
Design Thinking | Design Sprint | Recherche utilisateur | Interview | Cartographies d’expérience | Personas | Ateliers d’idéation | Prototypage | Wireframes interactifs | Tests utilisateurs

• Design d’interfaces utilisateurs (UI)
Création & Refonte de site web | Applications mobile et métier | Design System | Atomic Design
  • English

    Fluent

  • French

    Native or bilingual

Can work on-site
Paris (up to 50km), Paris (up to 100km)

Experience

  • Credit Agricole Technologies et Services
    Mission d'UX Design
    BANKING AND INSURANCE
    October 2024 - Today (1 year and 8 months)
    Paris, France
    Mission UX pour une application métier destinée aux conseillers en agence, spécialement conçue pour accompagner les agriculteurs 🌾
    Cet outil vise à mieux connaître, comprendre et guider le client exploitant au regard de sa situation économique et de sa stratégie de transitions pour l’accompagner sur le long terme. Il permet notamment de sensibiliser et accompagner le client sur les thématiques de transition énergétique, risques climatiques et réduction / séquestration des gaz à effet de serre.
    User Experience Design User Research User Testing travail en équipe Méthode agile
  • Orange Caraïbe
    Mission d'UX Research
    TELECOMMUNICATIONS
    July 2024 - October 2024 (3 months)
    Paris, France
    Principales actions menées :
    • Conduite d'entretiens utilisateurs pour mieux cerner les besoins et les attentes des clients ️
    • Cartographie de l'expérience utilisateur et analyse détaillée de plusieurs parcours clés, avec identification des points de friction et suggestions d'amélioration
    • Restitution des insights auprès des parties prenantes, incluant des recommandations concrètes pour optimiser l'expérience utilisateur
    • Accompagnement des équipes vers une approche centrée utilisateur, en s'appuyant sur les méthodes de Design Thinking
  • BNP Paribas CIB
    Mission d'UX & Product Design
    BANKING AND INSURANCE
    November 2019 - November 2023 (4 years and 1 month)
    Paris, France
    Mission transverse sur plusieurs applications métiers et accompagnement des équipes à la démarche Design Thinking.

    Principales actions menées :

    • Acculturation des équipes projets
    • Veille et benchmark
    • Entretiens utilisateur
    • Animation d'ateliers de coconception et d'idéation
    • Sketching
    • Wireframes
    • Prototypage interactif
    • Tests utilisateur
    • Mise à jour du Design System
    • Utilisation de l'Experience Recollection Method pour une évaluation rétrospective de l'expérience
    User Experience Design User Research User Testing Prototype User Interface Design

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Education

  • Formation continue en UX Design
    LES GOBELINS
    2014
  • Formation en stratégie de contenu web : SEO/ Référencement, Webmarketing, Médias sociaux
    LES GOBELINS
    2014

Certifications

  • Certification en Design Sprint
    Le Laptop
    2018
    design sprint User Experience Design User Research User Testing
  • Certification Design Master & Facilitation
    Le Laptop
    2021
    Animation Design Thinking Facilitation de processus

Skill set

Categories