Kalpesh Trivedi

Responsibility: - • Part of Technical Support team as a senior technical specialist and responsible for Ribbon Routers technical troubleshooting and post sales technical solutions. • Take part in on-site support & remote technical support for project delivery, Proof of concept and post s. • Coordinate with Ribbon Sales & PLM Team to provide technical Network solution for Ribbon customers. • Having Experience with Layer3 IP-MPLS technologies traffic troubleshooting to large and complex Tier1 network organizations and documentation HLD/NLD and presentation and presenting demo to the customers. • Having experience with Software-defined networking (SDN) and network functions virtualization (NFV) and networking technologies and networking protocols testing and troubleshooting. • Hands-on with Muse Cloud Orchestration, Nexus orchestration, IP Routers Ribbon NPT-2k series, Cisco7k, 2600, 1700, etc. • SNMP, Netconf, CORBA, SOAP, REST etc. southbound API & Migration activities.

• Installation und Inbetriebnahme von Ribbon IP-Router- und Multiplex-Systemen für verschiedene Kunden

• Implementierung und Wartung von Ribbon Cloud-Management Systemen vor Ort bei Kunden

• Vor-Ort-Support für die Projektabwicklung, einschließlich Proof of Concept (PoC) für Ribbon Router und die Cloud Muse-Platform Orchestration

• Expertise in der Fehlerbehebung von Internet-Traffic und der Fehleranalyse von Linux-Server-APIs mit Cisco Core Routers

• Analyse und Reproduktion von Netzwerkfehlern in IP Testumgebungen, inklusive Eskalation komplexer Probleme an die Entwicklungsabteilung und Funktion als Vermittler zwischen Kunde und Technikteam

• Umfassende Erfahrung mit Layer 3 MPLS-Technologien, einschließlich HLD/NLD-Dokumentation und Präsentation von Lösungen sowie Demos für Kunden in großes und komplexes Tier 1-Netzwerken

• Kenntnisse im mit Software-Defined Networking (SDN) und Network Function Virtualization (NFV) sowie im Testen und Beheben von Fehlern in Netzwerktechnologien und -protokollen

• Starke Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten

• Mitglied des technischen Tier 3-Support-Teams, das globalen ECI Kunden umfassenden technischen Support bietet

• Bereitstellung technischer Lösungen zur Migration von Legacy Netzwerken und der Weiterentwicklung von IP-Netzwerken, insbesondere für Tier 1 und kritische Kunden wie Bharti, Vodafone Idea und BKW in Europa

• Zusammenarbeit in einem Inter-Migrationsprojekt mit Cisco, Nokia und weiteren Telekommunikationsanbietern zur Implementierung eines Legacy-SDH-zu-IP/MPLS-Migrationsprojekts, einschließlich End to-End-Implementierung und Lösungsbereitstellung