Description

Ik ben een ervaren sales- en retailmanager met meer dan veertien jaar leidinggevende ervaring in food, retail en DIY. Doorheen mijn loopbaan combineerde ik commerciële verantwoordelijkheid met sterk peoplemanagement en een hands-on aanpak.

Bij Makro was ik als Sales Manager Food verantwoordelijk voor acht afdelingen en ongeveer 120 medewerkers. Nadien droeg ik bij Zelfbouwmarkt de verantwoordelijkheid voor de volledige saleswerking. Daar stuurde ik zeven gespecialiseerde inside-sales teams aan, samen goed voor ongeveer 50 verkoopadviseurs. Elk team werkte met eigen omzetdoelstellingen en KPI’s.

Mijn kracht ligt in het vertalen van commerciële strategie naar duidelijke actieplannen en concrete resultaten. Ik werk graag met cijfers en KPI’s, maar blijf tegelijk dicht bij de mensen en de dagelijkse werking. Teams begeleiden, structuur brengen, prestaties verbeteren en medewerkers laten groeien geven mij energie.

Mijn ervaring aan de retailzijde is daarnaast een sterke troef voor leveranciers en FMCG-bedrijven. Ik begrijp hoe retailers kijken naar marges, assortiment, promoties, klantbeleving en uitvoering op de winkelvloer. Daardoor kan ik commerciële plannen niet alleen strategisch beoordelen, maar ook inschatten wat nodig is om ze succesvol uit te voeren.

Ik werk zelfstandig, neem verantwoordelijkheid en ben gewend om beslissingen te nemen. Mijn stijl is duidelijk, coachend, analytisch en resultaatgericht, met een sterke focus op salesmanagement, commercial excellence, operational management en teamontwikkeling.

Industry field of expertise

Languages

Dutch
Native or bilingual
French
Conversational
English
Fluent
German
Basic

Workplace preferences

Can work on-site

Temse (up to 50km)

LD Business & Consulting
Oprichter | Zelfstandig Sales Manager
HOSPITALITY
March 2026 - Today (5 months)
Temse, Belgium
•Volledig ownership over de commerciële, financiële en operationele uitbouw van een eigen retail- en horecaconcept.
•Scherpe focus op budgettering, margebeheer, leveranciersgesprekken en marktpositionering.
Zelfbouwmarkt NV
Sales Manager
RETAIL (SMALL BUSINESS)
February 2020 - March 2025 (5 years and 1 month)
Ninove, Belgium
•Eindverantwoordelijk voor de volledige salesorganisatie, commerciële strategie en omzetresultaten.
•Team Leadership: Directe aansturing van 7 gespecialiseerde inside-sales teams (o.a. Keukens), bestaande uit 50 verkoopadviseurs en 7 afdelingsverantwoordelijken.
•Realisaties: Vertalen van strategische KPI's naar concrete actieplannen op de winkelvloer; verhogen van de betrokkenheid en het eigenaarschap binnen de salesteams; optimaliseren van de klantgerichtheid en verkoopresultaten per productafdeling.
Makro cash & Carry Belgie
Customer Service Manager / Sales Manager Food
RETAIL (SMALL BUSINESS)
September 2015 - February 2020 (4 years and 5 months)
•Eindverantwoordelijk voor de commerciële en operationele resultaten van het volledige foodgedeelte.
•Team Leadership: Aansturing en coaching van 8 afdelingsverantwoordelijken en circa 120 operationele medewerkers.
•Realisaties: Succesvolle sturing op marges, folderacties, commerciële activaties en winkelpresentatie; nauwe vertaling van centrale promoties naar een vlekkeloze executie op de winkelvloer om klantenstromen optimaal te converteren in omzet.