Lucas G

Comment une agence immobilière a libéré son équipe de 500+ appels répétitifs par mois.

Une entreprise londonienne gérant un portefeuille de 100+ biens immobiliers traite désormais ses appels entrants instantanément grâce à un agent vocal IA.

J’ai conçu et déployé un agent vocal IA de réception pour faire face à un volume élevé de 500+ appels entrants répétitifs par mois.

Avant la mise en place, l’équipe passait plusieurs heures chaque jour à répondre aux mêmes demandes (disponibilité des biens, prix, caractéristiques, conditions de visite), manquait des appels lors des pics d’activité et perdait des opportunités de mandats et de visites, notamment en dehors des horaires de bureau.

J’ai mis en place un réceptionniste IA vocal entièrement personnalisé, capable de répondre aux appels 24/7, de gérer plusieurs appels simultanément et de fournir des réponses claires, instantanées et professionnelles.

L’agent est connecté en temps réel aux informations des 100+ biens disponibles (disponibilités, prix, caractéristiques), qualifie acheteurs et vendeurs selon leurs besoins, recommande les biens les plus pertinents, prend des rendez-vous de visite et transfère les demandes complexes à l’équipe humaine.

Résultats obtenus après déploiement :

500+ appels automatisés par mois

20+ heures économisées par semaine

70 % de réduction des coûts de réception

0 appel manqué, y compris soirs et week-ends

Capture de prospects 24/7, sans renfort humain

Cette solution a permis à l’agence de se concentrer sur la vente, d’améliorer l’expérience client et de transformer chaque appel entrant en opportunité commerciale, en étant systématiquement le premier à répondre et le premier à réserver une visite.

Je crée des agents IA sur mesure qui travaillent 24h/24 pour vous aider à générer plus de business, réduire vos coûts, gagner du temps, être plus compétitif et offrir une meilleure expérience à vos clients.