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Michaël CarpentierMC

Michaël Carpentier

Program Manager

€890/day
Liège, BE
15+ years

Average response time: 1 hour

About Michaël

Avec presque 20 ans d'expérience dans le digital, dont une expertise approfondie en applications mobiles et web, j'ai occupé des rôles clés tout au long du cycle de vie logiciel. Cette expérience m'a permis d'acquérir une compréhension complète des défis techniques, stratégiques et business. Aujourd'hui, j'excelle dans des rôles de leadership, où mon solide bagage technique et ma vision orientée résultats me permettent de piloter des transformations numériques, d'aligner innovation et performance, et de garantir des solutions évolutives dans des secteurs souvent exigeants.

Sur payroll ou en tant que freelance, j'accompagne votre entreprise à maximiser son efficacité opérationnelle et à atteindre ses objectifs stratégiques.
  • Optimisation des processus : j'accompagne le top et middle management dans la conception et la standardisation de processus de travail performants, favorisant une collaboration fluide et des résultats mesurables.
  • Formation et accompagnement des équipes : je coach et suis vos équipes vers l'adoption des meilleures pratiques, assurant une mise en œuvre durable et cohérente des nouveaux modes de fonctionnement.
  • Renfort opérationnel et gestion de projets : j'apporte mon expertise pour piloter vos programmes ou projets clés, assurant leur succès tout en alignant les objectifs opérationnels avec votre vision stratégique.
  • Prise en charge de rôles clés : je peux également, et c'est ce que je préfère par-dessus tout, occuper des fonctions de middle management, offrant un leadership temporaire ou de transition afin de structurer, guider et accompagner vos équipes vers la réussite en veillant à garantir leur épanouissement personnel.
  • French

    Native or bilingual

  • English

    Fluent

Can work on-site
Liège (up to 50km), Bruxelles (up to 10km), Namur (up to 20km), Lille (up to 20km)

Experience

  • NRB
    Program Manager & Coach PM
    January 2024 - Today (2 years and 5 months)
    Wallonia, Belgium
    ☑️ Responsabilités stratégiques : conception, coordination et mise en œuvre des stratégies d'intégration des filiales au sein de l'entreprise.
    🏆 Réalisations clés : pilotage réussi de la relocalisation et de l'intégration de Win SA dans NRB Herstal, permettant des réductions de coûts significatives grâce à l'identification de synergies et à la mise en œuvre de processus standardisés améliorant l'efficacité opérationnelle.

    ☑️ Responsabilités en leadership : coaching stratégique et mentorat des chefs de projet, favorisant le développement des compétences et l'excellence dans la livraison des projets.
    🏆 Réalisations clés : lancement du programme de coaching de NRB au sein du Centre de Compétence Project Management, renforçant l'engagement de la communauté et les capacités en gestion de projet au sein de l'organisation.
    Gestion de programmes Coaching Méthode agile Application Mobile Gestion de projet web Change Management
  • Afelio
    Business Unit Manager
    March 2023 - January 2024 (10 months)
    Liege, Belgium
    ☑️ Responsabilités : gestion d'un portefeuille de projets multisectoriel et supervision de l'équipe de la Business Unit, avec une responsabilité complète du P&L.
    🏆 Réalisations clés : redynamisation réussie de la Business Unit en priorisant la résolution des projets en dépassement, améliorant ainsi considérablement la performance du P&L. Exploitation d'une expertise approfondie en technologies mobiles pour attirer et fidéliser de nouveaux clients, favorisant l'expansion de l'activité et renforçant le positionnement de la BU sur le marché.

    👉 Afelio a fusionné par intégration dans NRB.
    direction business unit Gestion de portefeuille de projets Gestion portefeuille clients Management d'équipe Application Mobile Gestion de projet web
  • Tapptic
    Branch Director
    July 2017 - February 2023 (5 years and 7 months)
    Liege, Belgium
    ☑️ Leadership exécutif : membre actif du comité exécutif (ComEx), influençant les décisions stratégiques en gestion des livraisons, assurance qualité, sécurité et développement de l'offre commerciale.
    🏆 Réalisations clés : standardisation des processus critiques (rédaction de propositions commerciales, gestion de projet, tests et développement), améliorant ainsi l'efficacité opérationnelle.
    Promotion de la communication inter-départements, favorisant l'alignement et la collaboration, tout en affinant en continu les services pour répondre aux innovations du marché.

    ☑️ Responsabilités de la branche liégeoise : gestion complète des opérations du bureau de Liège, incluant le déménagement des bureaux, le recrutement, la gestion des performances, la formation et le bien-être de l'équipe.
    🏆 Réalisations clés : réduction drastique du taux de turnover, stabilisation de l'équipe de Liège et création d'un noyau hautement qualifié et cohésif, établissant la branche comme un centre opérationnel fiable.
    Gestion des opérations COMEX Delivery Management Office management Recrutement Management d'équipe

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Education

  • Baccalauréat en informatique de gestion
    HEPL - Haute Ecole de la Province de Liège
    2006
    Grande distinction

Certifications

Skill set

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