About Nicolas
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Experience
- Nt projectRelation Client / ManagementCIVIL ENGINEERINGOctober 2024 - Today (1 year and 8 months)Bruxelles, BelgiumRépondre au appel des clientsPrendre les rendez vousGérer les plaintes et rediriger dans le bon serviceRépondre au mailsEntreprendre et gérer des missions donner à l'agent
- Nq InvestRelation Client / Service ClientHOSPITALITYOctober 2024 - January 2026 (1 year and 3 months)Bruxelles, BelgiumJ'aide les hotels / restaurants à gagner un temps considérable en soulageant leur service après vente et la gestion des demandes ou réservations clients.Sans outils complexes ou de recrutementConcrètement:Je mets en place un agent IA capable de répondre aux appels et mails des clients (question sur l'établissement, coût , disponibilité, horaires, etc...)D'autres opportunités adaptées à vos besoins sont envisageables.Le tout en maintenant un ton humain, personnalisé et fidèle à votre marque!Résultat: Moins de stress et d'emails à gérer.Et: vous offrez une meilleure expérience à vos clients, tout en libérant du temps pour développer votre business.
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