Nohlann Michiels

DécouverJ'ai effectué mon stage au sein de l'agence immobilière WE Invest, située à Tubize, où j'ai pu découvrir concrètement le métier d'agent immobilier à travers des missions variées et complémentaires. J'ai notamment participé à des estimations de biens immobiliers, en apprenant à évaluer un logement selon sa localisation, son état et le marché local. J'ai également accompagné les agents lors de visites de biens avec des clients potentiels, ce qui m'a permis de développer mon sens du contact et ma capacité à présenter un bien de manière convaincante. J'ai aussi été initié à la gestion de la prise de rendez-vous, un aspect essentiel de l'organisation quotidienne d'une agence. Sur le plan administratif et juridique, j'ai eu l'occasion de me familiariser avec la rédaction et le suivi des compromis de vente ainsi que des actes, étapes clés dans la concrétisation d'une transaction immobilière. Enfin, j'ai travaillé sur différents sites immobiliers pour la mise en ligne et la gestion des annonces, ce qui m'a donné une vision complète du processus de vente, de l'estimation jusqu'à la signature finale.te du secteur immobilier et de la relation client

Initiation à la vente et J'ai effectué mon stage au sein du magasin Tom&Co, une enseigne spécialisée dans les produits pour animaux de compagnie, où j'ai pu me familiariser avec les différentes facettes du métier de vendeur en magasin. J'ai notamment été chargé du facing, une tâche essentielle qui consiste à ranger et présenter les produits en rayon de manière soignée et attractive afin d'optimiser leur visibilité et de garantir un espace de vente propre et organisé pour la clientèle. J'ai également assuré la tenue de la caisse, ce qui m'a permis de développer ma rigueur, ma rapidité et mon sens des responsabilités dans la gestion des transactions et des encaissements. En parallèle, j'ai eu l'occasion de conseiller directement les clients sur le choix des produits adaptés à leurs animaux, en tenant compte de leurs besoins spécifiques (alimentation, accessoires, soins), ce qui a renforcé mes compétences en communication et en relation client. Cette expérience m'a permis de comprendre l'importance de la polyvalence et du contact humain dans le commerce de détail.au contact avec la clientèle en magasin

L'expérience acquise au sein du magazine Tom&Co, ainsi qu'une expertise particulière des processus de production de l'entreprise, sont essentielles. Le développement de compétences complémentaires en vente au détail est également requis. Il est important de prendre en charge le merchandising, en cohérence avec le rayon, et la présentation des produits dans un espace attractif et convivial, optimisant la visibilité et garantissant un espace ouvert et une bonne organisation pour la clientèle. Il est primordial de veiller au bon état du matériel et de permettre au responsable de travailler avec rigueur et rapidité, tout en assurant la gestion des transactions et des encaissements. Parallèlement, il est important d'accompagner le client dans le choix des produits adaptés aux animaux, en tenant compte de la nature spécifique de ces produits (alimentation, accessoires, fournitures), ce qui requiert des compétences en communication et en relation client. Notre expérience nous permet d'accéder à l'autonomie et de comprendre les exigences du travail au contact du public, concrètement en vente et en relation client en magasin.