Description

Réceptionniste en hôtellerie, j’ai développé de solides compétences en gestion administrative, organisation et relation client.

Aujourd’hui, je mets cette expertise au service des entrepreneurs en prenant en charge leurs emails, support client, suivi administratif et organisation quotidienne.

Mon objectif : vous faire gagner du temps avec un accompagnement fiable, réactif et rigoureux.

Languages

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Native or bilingual
Portuguese
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Conversational
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Basic

Workplace preferences

Can work on-site

Brussels (up to 50km)

Hôtel Van Belle
Réceptionniste en hôtellerie
HOSPITALITY
October 2017 - Today (8 years and 8 months)
Anderlecht, Belgium
Accueil physique et téléphonique
Sens du service et empathie
Gestion du stress et des priorités
Organisation administrative
Travail en équipe
Communication claire et rassurante
Adaptabilité et polyvalence
Logiciels : Mews, Stayntouch, Microsoft Office, Outlook, Gmail
Accueil physique et téléphonique Service client Travail d’équipe adaptabilité Polyvalence
Burger République
Seeveuse
RESTAURANTS AND FOOD SERVICE
May 2014 - August 2017 (3 years and 3 months)
Ixelles-Elsene, Belgium
Service en salle et gestion des commandes
Travail d’équipe en environnement dynamique
Sens du contact et rapidité d’exécution
Gestion des commandes service en salle rapidité d'exécution Communication