About Veronique
Entrepreneure expérimentée dans le marketing et la communication, j’allie expertise digitale, gestion de projets et créativité pour transformer les défis en solutions concrètes. Mon approche ? Positive, pragmatique et orientée résultats.
Diplômée de l’ULB et titulaire d’un post-graduat en entrepreneuriat (ICHEC Entreprises), je mets mon énergie et mon savoir-faire au service de projets ambitieux, où l’innovation rencontre l’impact.
French
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Fluent
English
Conversational
Can work on-site
Bruxelles (up to 50km)
Experience
- AXA InsuranceFreelance Consultant - Expert Marketing & Customer JourneyBANKING AND INSURANCEJanuary 2022 - Today (4 years and 5 months)Bruxelles, Belgium• Développement de la Value Proposition• Cartographie de la Customer Journey• Etudes de marchés (élaboration, analyse et intégration des insights) et création de personas• Go-to-Market : brochures, extranet, direct mailings, création de contenu sur axa.be (articles, pages produit, FAQ, …)• Digital : développement plate-forme digitale MyAXA, collaboration avec UX/UI (usertesting, …), …• Gestion transversale de projets avec les principaux stakeholders (PM, UX/UI, Legal, Sales, ...)
- Belfius BankProduct Manager DigitalBANKING AND INSURANCEJanuary 2021 - January 2022 (1 year)Bruxelles, Belgium• Cybersécurité : benchmarking, création de webinars (storytelling, interviews, études de cas), campagnes internes et externes, …• Cash management : lancement d'un nouveau partenariat, formations et communications internes, création de supports de vente, suivi des leads, …• Digital : création de reportings digitaux (définition des KPI's, dimensions et utilisateurs), suivi et dynamisation des outils digitaux (interviews clients, UX/UI), roadmap et planning, …
- Hello AgencyCreative designer et Traffic PlannerJanuary 2011 - January 2017 (6 years)• Planification pour 20 collaborateurs : identification de la charge de travail par type de produit, optimisation des ressources, reporting direct au management, …• Création de campagnes, catalogues, logos, rapports annuels, …
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