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Experience
- PhusisTransformation StewardessApril 2019 - Today (7 years and 2 months)Phusis accompagne de nombreuses entreprises et administrations publiques en Belgique et dans toute l'Europe dans la mise en place d'une gouvernance collaborative. Je coache des équipes et des managers chez nos clients et gère des projets de transformation organisationnelle.
- AXABusiness Project ManagerJanuary 2016 - April 2019 (3 years and 3 months)En 2014, la direction Claims P&C Retail d'AXA a entamé une profonde transformation visant à changer d'outils IT, revoir ses services, digitaliser une partie de ses activités et repenser son organisation. En tant que Business Project Manager en charge du TOM, j'ai géré le volet réorganisation de la transformation (dès 2014 en tant que Business Transformation consultante). J'ai également géré l'intégralité du projet de mise en place de la vidéo expertise : choix de l'outil, définition du processus, formations, gestion du changement, présentation aux fédérations de courtier, … (Trophée DECAVI Innovation digitale 2017)
- AXABusiness Transformation ConsultantSeptember 2013 - January 2016 (2 years and 4 months)En 2013,ayant rejoint l'équipe de consultance interne d'AXA (Impact), j'ai pris en charge la gestion de différents projets internes : Facilitation de discussions sur activités des fonctions de support entre les membres du ComEx, révision de process, révision de modes de collaboration, organisation d'offsites, étude de réorganisation,…
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Education
- Master of Mass CommunicationUCLouvain - Université catholique de Louvain2006Master, Information et Communication
- Licence, HistoryUCLouvain - Université catholique de Louvain2005Licence, History